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高速铁路客运服务专业学什么科目和课程有哪些
更新：2024-03-15 01:49:03 欢迎来到公海，欢迎来到赌船！高速铁路客运服务专业课程主要有服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理等，以下是本站小编整理的高速铁路客运服务专业相关内容，仅供参考。
一、高速铁路客运服务专业學習科目和课程
专业基础课程：服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。
专业核心课程：铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。
二、高速铁路客运服务专业就业方向
面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。
三、高速铁路客运服务专业简介
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识，具备实施站务、乘务标准化作业，编制、调整日班客运计划，突发事件应急处置等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。
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