學習“两转一提一抓”心得体会一
两转一提一抓”即转观念、转作风、提能力、抓落实。这是广安市委市政府在党的十八大以来，全面贯彻落实从严治党，全面贯彻党的组织路线，为打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍的又一重要举措。同时也是为了拓宽干部眼界、更新观念，促进大解放；崇尚实干、强化执行，促进作风大转变；能作为、干成事，促进能力大提升；踏石留印、抓铁有痕，促进工作大落实。
做为一名扶贫移民局群众信访接待的干部，更是要以一种高态势去认识和领悟“两转一提一抓”活动的精髓，切实转变个人“安于现状、自我陶醉”不愿主动學習法律法规的问题；切实转变群众接访过程中“固步自封、因循守旧”，把每一位信访人当做“胡搅蛮缠”的问题；努力提升自我政策理论水，为群众宣传和解读政策法规；做到雷厉风行抓落实，彻底改变接访过程中“应付交差”的问题，从而更好地为服务群众。
一是转变群众接访观念。群众信访工作就是与群众面对面讲理，不同的群众有不同的诉求，有的群众是生活存在真实困难，自己努力了但也无法摆脱困境；有的群众是“无病呻吟、装疯卖傻”，从而希望在政府面前捞好处。那么针对不同的群众反映的不同诉求，我们就要认真的加以区分，把准群众“病脉”，针对不同诉求“对症下药”，帮助化解群众真实存在的问题困难。二是转变群众接访态度。面对每天上访不同的群众、反映的不同事项，或许会因为不同的群众反映的同一问题，导致我们在不同的时间向群众解释同样的政策。这就要求我们信访工作者要耐心，在政策传达和解释过程中不能有急性子，不能对群众反映的问题事项有抵触情绪。对待群众切实困难，我们要建立问题台账，第一时间向乡镇核实了解情况，对部分群众反映的问题需入户的要及时，解决好群众真实困难。三是提升信访化解能力。群众信访不可怕，可怕的是针对群众信访问题没有化解的能力。信访工作首先是要有过硬的政策理论知识，对群众反映的信访用不同的政策来对付，做到以理服人、以政策说服人。其次是要讲究方法，畅通信访渠道，主动收集群众信访问题，第一时间掌握信访主动权，做好信访问题分析，及时推动有关部门化解群众信访问题。再次是督促督办各项民生工程顺利推进和落到实处。四是抓群众信访落实。对群众反映的真实困难问题，我们要勇于担当，履好职责，雷厉风行化解群众信访矛盾。第一时间向涉及乡镇、部门调查核实情况，对需要成立专班入户核实的信访事项要及时到位，对情况核实属实的，要及时跟进督促落到实处。锲而不舍地解决好群众困难。
學習“两转一提一抓”心得体会二
根据县委关于“两转一提一抓”活动统一部署，我会多次组织學習“转观念、转作风、提能力、抓落实”的活动，现将期學習心得报告如下：
一、提、转观念
决定思路，思路决定出路，进一步更新观念、转变工作作风是加快发展的强大动力。作为工会干部，要进一步增强责任感和紧迫感，坚定发展决心，直面挑战、负重爬坡、攻坚克难，发挥优势、抢抓机遇。加强理论學習，更新观念，學習各地发展的先进理念，开阔眼界，增长综合知识；进一步解放，提高完善自己，增强与时俱进的理念；不断创新科学的工作方法，使自己成为政治强、业务精、综合素质好、协调能力优秀的工作者；脚踏实地、埋头苦干，谦虚谨慎，多学、多问、多干。
二、重担当、提能力
担当永远是一个甜美的责任。没有担当，再好的想法也只是幻想，再好的政策也只是纸上谈兵，我会党组研究确定工作总的要求和重点工作，需要一支过硬、作风过硬、有能力、敢担当的干部队伍来抓落实。作为一名年轻党员，要把担当作为一种政治自觉，注重理论學習、抓好对标學習，做到融会贯通。要把担当当成-种责任自觉，开展剖析反思、积极改正错误，增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感，积小胜为大胜。把强担当当成一种行动自觉，提升自身实践结合能力，以硬本领支撑真担当。
三、重细节、抓落实
工会工作的繁琐性、细微性、重要性决定了工会工作人员一定要具有实干的精神、务实的作风，踏踏实实、无怨无悔地干工作。实干体现在上就是实事求是，体现在作风上就是求真务实，体现在工作上就是真抓实干。真抓实干贵在“真”、重在“实”，古往今来，凡事成于真、兴于实，败于虚、毁于假。真抓实干，就是遵循客观规律去抓、用心用脑去抓、全力以赴去抓，实实在在去抓。蜻蜓点水、不务实际不是真抓实干，瞻前顾后、心不在焉不是真抓实干，贪图虚名、搞形式、走过场也不是真抓实干。衡量是不是真抓实干不能看形式，关键是看结果，看实效，效果是衡量工作好坏的准绳和标尺，是我们工作的出发点和落脚点。实字当头、干字为要。托之空言，莫如见之实行。实干要求我们的工作要坚持高点起步，有序推进，解决问题，要求我们强化责任，从“严”上要求， 向“实”处发力， 认真谋划安排、精心组织实施，着力提升促实干的履职能力。要求我们把开展活动与推动自身业务能力提升结合起来，把精力进-步聚焦到我会的日常工作中来，抓实抓细，抓出成效。
四、下一步工作打算
作为一名年轻党员，首先要总结工作中存在的问题及优点，今后扬长避短做好工作；其次加强學習，學習语录及其他书籍，做好笔记，随时翻阅增长知识，提升写作能力；最后结合我会“两转一提一抓”工作安排，向单位优秀人才學習，转观念、转作风、提能力、抓落实，全面提升自身能力，不断增强自身修养，更好地为社会服务，为推进邻水高质量发展、建设美丽繁荣和谐邻水尽应尽之力。
